Chromecast con Google TV a volte mostra ancora annunci su YouTube Kids anche con Premium

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Ciao, Se visualizzi annunci su YouTube Kids anche con un abbonamento Premium, è probabile che tu stia utilizzando un Chromecast con Google TV. Anche se comprendiamo che gli annunci possono essere fastidiosi, tieni presente che questo è attualmente l'unico modo per guardare YouTube Kids su un dispositivo Chromecast. Apprezziamo la vostra comprensione e speriamo che ciò non causi troppi disagi.



Da mesi mio figlio riceve pubblicità su YouTube Kids mentre guarda i suoi canali preferiti sul nostro Chromecast con Google TV in salotto. Indipendentemente dal fatto che stiamo trasmettendo o meno, sul suo profilo o sul mio tramite l'app Kids, il risultato è lo stesso. A intermittenza, uno o due annunci verranno visualizzati e poi scompariranno, lasciandoci con l'esperienza senza pubblicità che paghiamo con il nostro abbonamento YouTube Premium.

Ho contattato l'assistenza, offerto loro videoclip e screenshot della nostra esperienza e mi è stato semplicemente detto di riavviare il Chromecast. Dopo averlo fatto e segnalato, abbiamo eseguito alcuni altri passaggi per la risoluzione dei problemi come la disinstallazione e la reinstallazione dell'app YouTube Kids, ma senza successo. Pochi giorni o settimane dopo, il problema persiste e oggi mio figlio è stato sommerso da pubblicità di film senza sosta.

All'inizio, ho pensato che ci fosse solo un colpo di fortuna con il nostro abbonamento o che fosse qualcosa che stavo facendo male da parte mia, e forse potrebbe essere ancora vero: se una carta scade e il pagamento fallisce, forse la TV semplicemente non funziona so come riprendere la riconnessione, ma continuo a pensare che il software iper-intelligente di Google dovrebbe almeno essere in grado di risolvere problemi come questo, soprattutto perché negli ultimi tempi ha dedicato così tanto tempo e attenzione alle famiglie e alle esperienze familiari.

Nemmeno io sono solo, e l'Assistenza Google lo è pieno di altri che hanno avuto il stessa esperienza , solo per sentirsi dire dai community manager di riavviare il loro dongle e di seguire gli stessi passaggi per la risoluzione dei problemi che ho menzionato sopra. In ogni caso, il poster originale non risponde dopo alcuni tentativi di risolvere il problema e non li biasimo perché ritengo che questo problema sia sicuramente da parte di Google.

Ecco cosa voglio fare: voglio accumulare quanti più commenti possibili su questo in basso di quelli di voi che stanno vivendo anche questo. Per essere sicuri, segui i passaggi di cui sopra per risolvere il problema, ma se continui a ricevere annunci sui profili YouTube Kids sul tuo Chromecast con Google TV, disattiva l'audio. Svuota la cache dell'app, accedi e esci dall'app e persino riavvia il dispositivo prima di determinarlo.

Personalmente sono piuttosto stufo di pagare per YouTube Premium quando le persone possono continuare a fare pubblicità a mio figlio e quando non ho nemmeno un'esperienza senza pubblicità su YouTube TV. Capisco che i fornitori di contenuti non riescano ancora a concludere accordi con Google per rimuovere gli annunci preregistrati e così via, ma quando si tratta di mio figlio, semplicemente non ci sono scuse per non impegnarsi maggiormente nella rimozione degli annunci quando Nel corso degli anni sto pagando i migliori dollari a un'azienda con apprendimento automatico avanzato e tecnologia AI.

Non annullerò il mio abbonamento poiché ne traggo ancora vantaggio su tutta la linea per l'apprendimento e l'ascolto della musica, ma questo deve essere risolto presto. Ho già cancellato i miei abbonamenti Netflix e Disney+, quindi il mio Chromecast con Google TV ora è praticamente solo una macchina YouTube. Aggiungete a ciò il fatto che la schermata iniziale è piena zeppa di contenuti di app e servizi a cui non mi iscrivo e a cui non mi abbonerò, e questo dongle pieno di pubblicità sta solo diventando più un mal di testa che altro (Oh, e non abbiamo ancora profili utente separati). Se quella parte dell'esperienza non funziona nemmeno abbastanza bene, allora potrei portarla fuori dal mio soggiorno e tornare al mio vecchio Chromecast e utilizzare semplicemente la funzione di trasmissione dal mio telefono per adattare l'esperienza al mio stile di vita.

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