Nest lancia nuovi strumenti interattivi per la risoluzione dei problemi relativi a videocamere e termostati

Casa Intelligente

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Nest, l'azienda leader nella domotica, ha annunciato il lancio di nuovi strumenti interattivi per la risoluzione dei problemi relativi a videocamere e termostati. I nuovi strumenti consentiranno agli utenti di risolvere rapidamente e facilmente i problemi con i propri dispositivi. Nest ha anche annunciato l'intenzione di rilasciare strumenti simili per altri prodotti in futuro.



La tecnologia per la casa intelligente può essere entusiasmante e trasformativa quando funziona e Google Nest si è ritagliato uno spazio per sé nel settore, ma cosa succede quando non funziona? Potresti provare a contattali , ma ciò potrebbe richiedere più tempo e impegno del necessario, soprattutto se ti rivolgi a un rappresentante meno esperto. Fortunatamente, puoi farlo da solo (più o meno) ora che Google ha lanciato strumenti interattivi per la risoluzione dei problemi passo dopo passo per le videocamere e i termostati Nest!

Ogni strumento ti consente di scegliere un problema che stai affrontando utilizzando icone semplici e pulite. Scegli semplicemente il tuo dispositivo dalle immagini chiaramente contrassegnate. Quindi, aiuta Google a identificare quale modello hai con una serie di domande al fine di ricevere soluzioni altamente specifiche e ramificate praticamente per qualsiasi problema tu possa avere.

Strumento per la risoluzione dei problemi relativi al termostato Nest

Inserendo il codice di errore che stai ricevendo sul tuo dispositivo o facendo clic se hai una luce lampeggiante, ecc., gli strumenti per la risoluzione dei problemi emettono istruzioni piuttosto ben scritte e specificano molte cose che potresti non aver considerato inizialmente. Ad esempio, a un certo punto durante il test dello strumento, hanno consigliato alcune soluzioni riguardanti il ​​sensore di temperatura del termostato Nest e come potrebbe non funzionare correttamente se viene prelevato dal suo ambiente normale e collocato in uno spazio molto più caldo o più freddo di quanto non sia precedentemente appreso – qualcosa a cui non ho mai veramente pensato!

Se desideri provare questi strumenti, dovrai ovviamente essere vicino al tuo dispositivo, poiché ti chiede di eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi. Se lo strumento semplicemente non lo fa per te e rimani senza una soluzione praticabile alla fine del tuo tempo con esso, puoi sempre rivolgiti ad un professionista per uscire e dare un'occhiata.

Strumento per la risoluzione dei problemi relativi al termostato Nest

Strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla videocamera Nest

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